Объявление во ВКонтакте работает так. Человек жмёт кнопку и пишет в сообщество. Дальше начинается ручная работа. Скопировать имя. Спросить возраст. Назначить пробное. Не забыть.
Забыть легко. К вечеру 15 диалогов. К утру ещё 10. Пробное на среду всплывает в голове во вторник в 23:00.
Одно касание. Сразу карточка
Как только известны имя, возраст и направление, это уже ученик со статусом «пробное». Не строка в заметках. Иначе через неделю диалог нельзя найти. Поиск по «Маша» выдаёт пятерых.
Карточка должна открываться из той же переписки. Иначе администратор работает в двух окнах и ошибается в дате.
Что писать в первом ответе
Возраст. Направление. День пробного. Что взять с собой. Цена пакета после пробного. Этого достаточно. «Мы лучшая студия города» в первом сообщении не нужно. Человек ещё не был у вас в зале.
Ограничение
Интеграция с ВК не научит вежливости и не ответит ночью за вас. Если вы не пишете 12 часов, часть людей уйдёт. Программа это покажет. Вернуть их она не обязана.
В ASDEK сообщения ВК живут рядом с учеником. Это сделано, чтобы заявка не умирала в чате. Таргет за вас система не запустит. Открыть школу.
