Балет и хип-хоп рядом на афише выглядят как «у нас всё есть». Для родителя это шум. Он ищет конкретное. Дочь хочет пачку. Сын хочет бит. Если в объявлении каша, в личку приходят каша.
Набор начинается не с охвата. С понятного входа. Направление. Возраст. День. Сколько длится пробное. Что взять с собой.
Два объявления. Две группы
Не склеивайте направления, чтобы «сэкономить» на креативе. Вы экономите деньги и тратите часы в переписке. «А у вас есть что-то энергичное?» «А станок будет?»
В каждом объявлении один возраст и один зал. Иначе вы продаёте занятие, которого в расписании нет.
Пробное как настоящее занятие
Пробное «в любое время» срывает и гостя, и группу. Гость приходит в середину комбинации. Дети уже в работе. Преподаватель разрывается.
Поставьте пробное в сетку. Напишите, во сколько начало. Накануне подтвердите. После занятия дайте дату следующего и цену пакета. Не «подумайте».
Лист ожидания
Если группа набрана, не говорите «ну ладно, ещё одного поставим». Поставьте в лист. Когда кто-то уйдёт, у вас есть тёплый человек без новой рекламы.
CRM здесь нужна, чтобы лист не жил в голове. ASDEK держит ученика, расписание и переписку вместе. Это не хореограф и не продюсер набора. Это память школы. asdek.ru.
