Интеграция CRM звучит как проект на месяц. Для школы смысл уже. Сообщение из сообщества открывается рядом с карточкой. Не в трёх вкладках.
Если интеграция есть, а вы всё равно копируете тексты в WhatsApp «чтобы не забыть», вы платите за трубу, которой не пользуетесь.
Что она закрывает
Поиск человека. История, кто что обещал. Связь заявки с явкой на пробное. Без этого через две недели диалог «Маша, балет» не найти.
Чего нет
Автоответов, от которых родители бегут. Самой рекламы. Самого расписания преподавателя в голове. Телефонии на двадцать линий, если вы её не подключали.
API полезен разработчику. Администратору полезен экран, где чат и ученик вместе. Спросите продавца именно это, не «есть ли API».
В ASDEK сообщения ВК уже в том же контуре, что ученики. Это интеграция ради зала, не ради галочки в тендере. Открыть школу.
