# Как работать в CRM. День администратора школы

> Система бесполезна, если её открывают раз в неделю. Рабочий день это утро на состав групп и вечер на пакеты.

Запрос «как работать в CRM» часто ведёт на курсы с сертификатом. Администратору школы сертификат не нужен. Нужен ритуал на два касания в день.

Утром открываете состав ближайших групп. Кто подтвердил. Кому написать. Вечером после последнего занятия смотрите явку и остатки пакетов. Если этого нет, программа просто красивая вкладка.

## Утро. Состав

Не читайте все диалоги подряд. Сначала занятие, которое через два часа. Потом то, что вечером. Сообщения без даты пробного оставьте на паузу после зала.

Если человек молчит второй раз, не зовите его новой рекламой этой же группы. Сначала спросите, удобен ли день.

## Вечер. Факт

Явку ставит тот, кто видел зал. Преподаватель или администратор. Не владелец на следующий день по памяти. Память врёт в пользу «вроде все были».

После явки сразу видно, у кого ноль занятий. Им пишут сегодня, не через неделю.

## Чего не делать

Не заводить по десять пользовательских полей «темперамент ребёнка». Это не заполнят. Не переносить в CRM весь архив с 2019 года в первый вечер. Начните с тех, кто ходит сейчас.

ASDEK рассчитан на этот короткий день, не на академию CRM. [asdek.ru](https://asdek.ru/signup/school/).

HTML: https://asdek.ru/blog/kak-rabotat-v-crm-den-administratora/